广告后台属于商业秘密

　　苏云问道：“为什么九十三个账号要使用不同实名？”

　　“公司说这样能降低风险。”

　　“一个账号被投诉，不会影响其他账号。”

　　“有些主播根本不负责直播，只提供身份证和人脸验证。”

　　“每个月能拿一千到两千元。”

　　梁竞舟冷声说道：“你知道泄露公司文件需要承担什么责任吗？”

　　沈书瑶停顿了一下。

　　苏云看向梁竞舟。

　　“她把材料依法提交平台和监管部门，不等于可以被你随意扣上侵犯商业秘密的帽子。”

　　“如果你认为她违法，可以走法律程序。”

　　“但你现在这句话，最好别变成威胁举报人的证据。”

　　梁竞舟闭上了嘴。

　　沈书瑶继续说道：“我离职不是因为工资。”

　　“去年有个账号卖外套，被投诉面料虚标。”

　　“我建议暂停同批次商品。”

　　“梁总说换个账号继续卖，旧链接下架就查不到了。”

　　她上传了当时的聊天记录。

　　梁竞舟在群里回复。

　　【别把单店投诉扩大成全盘问题】

　　【新号继续投流，售后按比例赔付】

　　【主动来闹的退，沉默用户不用联系】

　　直播间的情绪迅速升高。

　　苏云立即提醒。

　　“不要去搜索沈书瑶的身份。”

　　“也不要攻击还在矩阵工作的普通主播。”

　　“账号运营参与到什么程度，要看具体证据。”

　　“提供实名不等于每个人都知道完整计划。”

　　他随后看向沈书瑶。

　　“原始文件保留好。”

　　“不要继续在直播间展示涉及其他员工隐私的内容。”

　　沈书瑶答应下来。

　　平台安全中心发出提示。

　　【已开通专项材料提交入口】

　　【将对涉事账号、店铺与投流账户进行关联核验】

　　梁竞舟试图结束连线。

　　苏云却叫住了他。

　　“先别走。”

　　“顾今夏的退款还没有处理。”

　　梁竞舟说道：“单笔售后由店铺负责。”

　　“你刚才还说所有账号只是由你们代运营。”

　　“现在消费者找到你，你又只负责代运营了？”

　　梁竞舟脸色发沉。

　　“我可以协调。”

　　“不是协调。”

　　苏云说道：“页面材质与检测结果明显不一致，商家应当依法处理退款和检测费用。”

　　“同时还要排查同批次商品。”

　　“不能只给正在直播的顾今夏退款。”

　　“其他消费者也有权知道自己买到了什么。”

　　顾今夏的手机忽然响了一声。

　　四百五十九元货款已经原路退回。

　　三百二十元检测费也由店铺单独转入平台售后账户。

　　她刚露出喜色，苏云便说道：“钱先别动。”

　　“确认退款来源和备注。”

　　退款页面写着“售后协商补偿”。

　　并没有要求她承认商品合格。

　　苏云点头。

　　“这笔可以收。”

　　“但你的问题解决，不代表同批次问题结束。”

　　“梁竞舟。”

　　“把该批次一千八百四十七件外套的销售记录保留下来。”

　　“别让仓库现在打包转移。”

　　梁竞舟猛地抬头。

　　“你什么意思？”

　　苏云看向他身后的玻璃窗。

　　“你办公室楼下那辆白色货车已经发动了。”

　　“司机收到的指令，是去西郊仓库拉走剩余样衣和退货。”

　　“需要我把车牌也念出来吗