第471 章 耿书记高升!
  张志霖沉声说道:“同志们,旅游环境差会从游客体验的全流程体现,覆盖行、住、游、食、购、娱六大核心环节,还包括城市基础配套、服务意识、管理规范、人文环境维护等维度,核心是让游客感受到不便、不舒心、不安全、不值当,这是『口碑杀手』呀!会让游客在每一个环节都感受到敷衍、混乱和不被尊重,最终导致『来一次就再也不来』,甚至通过社交平台传播负面口碑,影响北城区在全国的旅游形象!
  出现这些问题,就是相关部门『守土不尽责、监管不到位、整改不彻底』,对旅游市场的乱象放任自流!
  我给你们一个周的时间,如果还羊皮照旧,相关部门一把手就地免职!从即日起,开展旅游市场专项整治,对无证经营、价格欺诈、黑车揽客等乱象重拳出击,发现一起、查处一起、曝光一起,绝不姑息!
  北城区作为并州市的中心城区,假日旅游市场既是民生窗口,也是发展考场,绝不能拉稀摆带!区委宣传部马上成立整治工作领导小组,抽调文旅、工商、城管、公安、交通等多部门精干力量,组建多个联合执法组,对全区所有景区、旅游街巷、餐饮住宿点开展拉网式排查整治,让全区人民和游客朋友看到我们的决心!区委、区政府督查室、区纪委跟进!
  我们必须担当使命,把旅游服务的每一个细节做细、做实、做好,让游客在杏花岭区玩得舒心、吃得放心、行得安心,真正以优质的旅游服务擦亮城市名片。
  好了,大家各司其职,立即动起来!散会!”
  话音落下,张志霖径直离开会议室。他的工作理念就是明確任务,强化责任,狠抓落实,確保成效,工作要大家干,谁干不好,那就打谁的板子!
  散会后,各相关单位迅速行动起来,研究整改措施,整个北城区掀起了一场旅游市场专项整治的热潮。
  从十月三日开始,北城区整治行动直指痛点,展开了轰轰烈烈的行动:对全区旅游经营主体开展全覆盖核查,严查无证经营、价格违法等行为,统一规范物价標识和消费公示;增派城管、交警力量,强化景区周边交通疏导和市容管理,严厉打击黑车揽客、占道经营;督促各景区完善配套设施,增配保洁、服务人员,优化游客动线和指示系统;开通旅游投诉 24 小时热线,做到投诉即接、接诉即办、办则必果,全力保障游客合法权益……
  仅仅一天时间,专项整治行动的成效立竿见影,北城区旅游市场的面貌便发生了显著变化,各大景区、街巷隨处可见,游客们的笑容,成为了专项整治行动最直观、最动人的成效。
  ……
  十月七日,牛鹏开车送赵芸汐母子回燕城,张志霖全身心投入到工作中。
  十月八日,中组部考察组一行抵达河东,正式对耿延博书记开展组织考察工作,省委副书记尘埃落定。
  与此同时,供销总社主任党组书记、理事会主任赵伟也迎来组织考察,这对张志霖来说是双喜临门。
  下午,考察组进驻并州市,张志霖全程牵头配合考察相关工作,从组织专题会议到统筹个別谈话,各项事宜千头万绪,他忙的脚不沾地。